Türkiye'nin Profesyonel Kağıt İthalatçısı

Bu Gizlilik Politikası, PapeRimport tarafından toplanan ve işlenen kişisel verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İsim, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı gibi iletişim bilgileri
• Sipariş geçmişi ve ürün tercihleri
• IP adresi, tarayıcı türü ve sitemizde gezinme bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

2. Bilgi Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat düzenlemek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Size özel pazarlama iletişimleri göndermek
• Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmetlerimizi sağlamak için işbirliği yaptığımız tedarikçiler ve servis sağlayıcıları
• Yasal gereklilikler doğrultusunda (mahkeme kararı, yasal süreç veya zorunlu yasal talep)
• Şirket birleşmesi, satışı veya yeniden yapılanması durumunda

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha etmeye karşı korumak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler kullanıyoruz.

5. Çerezler

Sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız.

7. Kullanıcı Hakları

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etmek
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek
• Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etmek
• Veri işlememizi sınırlamak
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etmek
• Pazarlama amaçlı iletişimlere itiraz etmek

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler durumunda size bildirilecektir.

10. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

PapeRimport web sitesini kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun.

1. Kabul Edilen Koşullar

Bu web sitesine erişerek veya kullanarak, bu koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.

2. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, marka ve diğer materyaller, PapeRimport'un veya lisans verenlerinin malıdır ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. İçeriğimizi önceden yazılı izin almadan ticari amaçlarla kullanamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız.

3. Kullanım Lisansı

Size, sitemizi kişisel, ticari olmayan amaçlarla görüntüleme ve kullanma hakkı veriyoruz. Bu lisans, şunları yapmanıza izin vermez:

• Sitemizdeki materyalleri değiştirmek veya kopyalamak
• Materyalleri ticari amaçlarla kullanmak
• Sitemizden yazılım, ürün veya hizmet mühendisliği yapmak
• Sitemizden herhangi bir içeriği kaldırmak
• İzinsiz olarak içeriğimizi başka bir sunucuya aktarmak

4. Doğruluk Sorumluluk Reddi

Web sitemizdeki tüm bilgileri doğru ve güncel tutmak için çaba göstermekle birlikte, içeriğin eksiksiz, doğru, güvenilir, uygun veya kullanılabilir olacağını garanti etmiyoruz. Sitemizdeki herhangi bir içeriğe güvenerek yapılan eylemler tamamen kendi riskinizdir.

5. Bağlantılar

Sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, kullanıcılarımıza kolaylık sağlamak için sunulmuştur. Bağlantı verilen sitelerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmeyiz.

6. Değişiklikler

Herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın bu kullanım koşullarını değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

7. Sorumluluk Sınırlaması

PapeRimport ve çalışanları, web sitemizin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir doğrudan, dolaylı, özel, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. Tazminat

Bu kullanım koşullarını ihlal etmenizden kaynaklanan tüm iddia, yükümlülük, zarar, kayıp ve masraflara karşı PapeRimport'u, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

9. Ayrılabilirlik

Bu kullanım koşullarının herhangi bir hükmünün yasa dışı, geçersiz veya herhangi bir nedenle uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu hüküm bu koşullardan ayrılabilir sayılacak ve kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

10. Geçerli Yasa

Bu kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu koşullarla ilgili anlaşmazlıklar İstanbul mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

11. İletişim

Kullanım koşullarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Bu Çerez Politikası, PapeRimport web sitesinde çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan şekilde çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bunlar, web sitesinin ziyaretiniz hakkında bilgi toplamasına ve hatırlamasına, sonraki ziyaretlerinizde sizi tanımasına ve deneyiminizi iyileştirmesine yardımcı olur.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

• Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Bunlar olmadan, sitemiz beklendiği gibi çalışmayabilir.
• Analitik/Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar. Bu çerezler, siteyi nasıl geliştireceğimizi anlamamıza yardımcı olur.
• İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihleri gibi seçimlerinizi tanımamızı ve size gelişmiş, kişiselleştirilmiş özellikler sunmamızı sağlar.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza göre reklam göstermek için kullanılır.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan gelen çerezler de bulunabilir. Bu üçüncü taraflar, analitik, reklam veya sosyal medya hizmetleri sunabilir. Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

4. Çerez Yönetimi

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etmenize, reddetmenize veya silmenize olanak tanır. Çerezleri kontrol etme yöntemi, tarayıcınızın türüne bağlıdır:

• Chrome: Ayarlar > Gelişmiş > Gizlilik ve Güvenlik > Site Ayarları > Çerezler
• Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik
• Internet Explorer: Araçlar > Internet Seçenekleri > Gizlilik

Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Toplama

Çerezler aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
• Sitemize nasıl ulaştığınız (referans URL)

6. Bilgi Kullanımı

Çerezler aracılığıyla toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Web sitemizin işlevselliğini ve performansını iyileştirmek
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
• Web sitesi trafiğini analiz etmek
• Pazarlama stratejilerimizi geliştirmek

7. Değişiklikler

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır.

8. İletişim

Çerez Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Bu web sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki yasal uyarıyı dikkatlice okuyun. Bu siteyi kullanarak, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. İçerik Doğruluğu

PapeRimport web sitesindeki tüm bilgileri doğru ve güncel tutmak için çaba göstermektedir. Ancak, sitemizde yer alan bilgilerin eksiksiz, doğru veya güncel olduğunu garanti etmiyoruz. Web sitemizdeki bilgilere dayanarak yapılan işlemler tamamen kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerimizin görselleri ve açıklamaları sadece bilgi amaçlıdır. Renk, boyut, ağırlık ve diğer özellikler gerçek ürünlerden farklılık gösterebilir. Sipariş vermeden önce her zaman güncel özellikler ve fiyatlar için bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Web sitemizde belirtilen tüm fiyatlar gösterge niteliğindedir ve önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Ödeme koşulları, teslimat süresi ve diğer şartlar sipariş onayı sırasında netleştirilecektir.

4. Sorumluluk Sınırlaması

PapeRimport, yöneticileri, çalışanları ve temsilcileri, web sitemizi kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlar dahil olmak üzere hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

5. Dış Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz ve bu sitelerin kullanımı kendi sorumluluğunuzdadır.

6. Fikri Mülkiyet

Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, logo, marka ve diğer materyaller, PapeRimport'un fikri mülkiyetidir ve izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

7. Uygulanabilir Yasa

Bu yasal uyarı, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu uyarıyla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, İstanbul mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

8. Değişiklikler

Bu yasal uyarıyı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

9. İletişim

Bu yasal uyarı hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

PapeRimport olarak, müşteri memnuniyetini en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu iade politikası, ürünlerimizin iade, değişim ve geri ödeme koşullarını açıklamaktadır.

1. İade Koşulları

Aşağıdaki durumlarda ürün iadesi kabul edilir:

• Ürünün teslimat sırasında hasarlı olması
• Yanlış ürün gönderimi
• Ürün kalitesinde önemli kusurlar bulunması
• Sipariş onayında belirtilen özelliklerden önemli sapmaların olması

2. İade Süreci

İade talebinde bulunmak için:

1. Teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içinde bizimle iletişime geçmelisiniz
2. İade formumuzu doldurmalısınız (iletişim üzerine gönderilecektir)
3. İade onayı aldıktan sonra, ürünleri orijinal ambalajında iade etmelisiniz
4. İade nakliye masrafları, iade nedenine bağlı olarak belirlenecektir

3. İnceleme Süreci

İade edilen tüm ürünler, kalite kontrol departmanımız tarafından incelenecektir. İnceleme sonucuna göre iade talebi onaylanabilir veya reddedilebilir.

4. Geri Ödeme

İade onaylandığında:

• Orijinal ödeme yönteminize geri ödeme yapılacaktır
• Geri ödeme işlemi, iade onayından sonra 10 iş günü içinde tamamlanacaktır
• İade nakliye masrafları, ürün kusurlu veya yanlış gönderilmiş ise tarafımızca karşılanacaktır

5. Ürün Değişimi

Ürün değişimi, stok durumuna bağlıdır. Değişim için:

• Teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içinde değişim talebinde bulunmalısınız
• Değişim talep edilen ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır
• Fiyat farkı olması durumunda, ek ödeme veya iade işlemi uygulanacaktır

6. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmeyecektir:

• Özel sipariş üzerine üretilen veya ithal edilen ürünler
• Müşteri tarafından açılan, kullanılan veya hasar verilen ürünler
• İade süresi geçtikten sonra yapılan başvurular
• Uygun olmayan koşullarda saklanan veya taşınan ürünler

7. Müşteri Sorumluluğu

Müşteriler:

• Teslimat sırasında ürünleri kontrol etmeli ve görünen hasarları hemen bildirmelidir
• İade edilecek ürünleri uygun şekilde paketlemelidir
• İade taşıması sırasında oluşabilecek hasarlardan sorumludur

8. Anlaşmazlıklar

İade politikası ile ilgili anlaşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre çözümlenecektir.

9. Değişiklikler

Bu iade politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır.

10. İletişim

İade politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.